Private Banking De bijzondere band met collega’s, de samenwerking, die erg close is

In een rol als de onze bij support en compliance kom je niet in contact met klanten op locatie. Het is deskwerk, zeker, maar toch ben je elke dag waar het gebeurt:

We zijn de verbinding tussen afdelingen en collega’s, tussen cases en de concrete uitvoering. De Private Banker werkt in Front Office met de Commercial Assistant, die langs Compliance, Legal, Securities en Credit Risk passeert, om dan met de Private Banker terug te koppelen. We zijn dus helemaal mee met wat er leeft. Moet ook.

Je moet snel kunnen switchen, veel bordjes draaiend houden. En toch het overzicht bewaren. Mocht er wat moeten rechtgezet, dan zijn we snel, alert en accuraat. Creatief maar binnen de lijntjes.

Alles draait om nauw samenwerken, en heel bewust en gericht informatie met elkaar delen. Checken en dubbelchecken. Collega’s vertrouwen op ons voor de juiste gegevens, de laatste status.

We moeten ongelooflijk secuur te werk gaan, bijvoorbeeld bij de uitvoering van orders, de check op compliance, of wanneer we klanten updaten.  Daarbij worden we in beslissingsrondes van management gehoord.

Wij zijn de Mogelijkmakers voor onze collega’s. Dat lukt ons omdat we heel bewust werken, met de deuren open. Iedereen is makkelijk bereikbaar, is er voor elkaar. Dat vertrouwen zorgt voor een bijzondere band. Ik geloof dat we daarin die andere bank zijn.